Defeito nas tampas pode causar vazamento de líquidos quentes, oferecendo perigo aos consumidores
A Stanley, renomada fabricante de bonecas térmicas, anunciou o recall de aproximadamente 400 mil canecas térmicas no Brasil devido a um defeito nas tampas que pode resultar em queimaduras. A medida faz parte de uma ação global que abrange cerca de 2,6 milhões de unidades, incluindo os modelos Switchback e Trigger Action.
O problema identificado está relacionado às roscas das tampas, que podem encolher quando expostas ao calor e ao torque, causando ao desprendimento inesperado durante o uso. Até o momento, foram registrados 91 relatos de mau funcionamento e 38 casos de queimaduras em todo o mundo, sendo 11 considerados graves.
Modelos Afetados:
- Switchback: Canecas térmicas de aço inoxidável com tampa de botão.
- Ação de gatilho: Canecas térmicas de aço inoxidável com tampa de acionamento por gatilho.
Esses produtos foram comercializados entre junho de 2016 e dezembro de 2024 em diversos pontos de venda, incluindo plataformas online como Amazon, Walmart e Target, além de lojas físicas.
Orientações aos Consumidores:
A Stanley orienta os consumidores a interromperem imediatamente o uso das canecas afetadas. Para identificar se o produto está incluído no recall, você deve verificar o número de identificação localizado na parte inferior da caneca. Caso o modelo seja elegível, a empresa oferece a substituição gratuita da tampa. Os clientes deverão entrar em contato com o serviço de atendimento ao consumidor da Stanley ou acessar o site oficial para registrar o pedido de substituição.
Compromisso com a Segurança:
A Stanley reafirma seu compromisso com a segurança e satisfação dos clientes, destacando que está tomando todas as medidas possíveis para corrigir o problema e evitar futuros incidentes. A empresa lamenta os inconvenientes causados e reforça a importância de os consumidores seguirem as orientações fornecidas para garantir sua segurança.