Empresa considera cobrar mensalidade adicional por novos serviços avançados
A Amazon está desenvolvendo uma versão mais inteligente e eficiente da assistente de voz Alexa. A atualização promete melhorar a fluidez e o entendimento de contexto nas conversas, aproximando a Alexa de produtos concorrentes como o ChatGPT, da OpenAI, e o Gemini, do Google. No entanto, fontes internas informaram ao canal americano CNBC que essa nova versão deve exigir uma assinatura mensal adicional dos usuários.
Tecnologias Avançadas para Competir no Mercado
Lançada em 2014 e presente em dispositivos como o Echo Dot, a Alexa deve ser aprimorada com tecnologia de inteligência artificial generativa e modelos amplos de linguagem (LLM). Esses avanços permitirão que a assistente de voz entenda comandos complexos e interaja de maneira mais natural com os usuários. A Amazon planeja usar seu próprio LLM, denominado Titan, para impulsionar essas capacidades.
Cobrança de Assinatura Mensal
Para suportar os custos operacionais dessa versão mais avançada, a Amazon considera cobrar uma mensalidade adicional. Esse valor não estará incluído no plano Prime, que já oferece acesso a serviços de streaming, música, livros e entregas rápidas. A empresa ainda não definiu o preço da nova assinatura, mas o exemplo da OpenAI, que cobra US$ 20 (cerca de R$ 100) por mês pelo ChatGPT, sugere um possível parâmetro.
Investimentos e Estratégia
Operar uma “Alexa mais inteligente” exige mais infraestrutura, incluindo centrais de dados, unidades de processamento gráfico (GPUs) e supercomputadores, o que torna a operação mais custosa. Recentemente, a Amazon investiu US$ 2,75 bilhões na startup Anthropic, fundada por ex-funcionários da OpenAI. Essa parceria visa financiar operações e compartilhar tecnologias entre as duas empresas, em uma estratégia semelhante à colaboração entre Microsoft e OpenAI.
Prioridades e Competição
Desde a saída de Jeff Bezos do cargo de CEO em 2021, a Amazon, sob a liderança de Andy Jassy, passou por um período de cortes de custos, impactando o investimento na Alexa. A recente movimentação para aprimorar a assistente de voz ocorre em meio a uma corrida acirrada no setor de inteligência artificial. Com a OpenAI e seu ChatGPT ganhando tração, a Amazon, junto com outras gigantes como a Apple, busca atualizar suas soluções de IA para se manter competitiva.
Futuro das Assistentes de Voz
A Apple também está avançando suas iniciativas em inteligência artificial, planejando integrar a tecnologia em seus serviços e sistemas operacionais, incluindo a Siri. A empresa deve anunciar novidades em um evento marcado para 10 de junho. Enquanto isso, a Amazon trabalha para garantir que a nova Alexa seja uma líder no mercado, proporcionando uma experiência de usuário avançada e competitiva.
A Amazon não comentou os detalhes ao canal CNBC, mas a expectativa é alta para o lançamento da nova versão da Alexa, que promete transformar a interação dos usuários com assistentes de voz através de inteligência artificial avançada.
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