Passos fundamentais e recomendações para restaurar sua conta, mesmo em casos complexos.
Na era digital, perder o controle de uma conta de mídia social é um pesadelo que pode ocorrer com qualquer pessoa, independentemente do número de seguidores. Recentemente, figuras públicas como a atriz Sophie Charlotte e a apresentadora Ana Clara enfrentaram o drama de ter suas contas do Instagram invadidas. Esse tipo de ataque pode ser devastador para a privacidade e a segurança online, mas o Instagram oferece diversas ferramentas para ajudar os usuários a recuperarem seus perfis.
O que fazer quando sua conta é hackeada?
O primeiro passo em caso de hackeamento é acessar a página de ajuda do Instagram. Para iniciar a recuperação, você deve:
- Visite o endereço www .instagram .com /hacked/ .
- Escolha a opção “Minha conta foi hackeada”.
- fornecer o nome de usuário, e-mail ou número de telefone associado à conta.
- Seguindo as instruções fornecidas pelo Instagram, que podem incluir o envio de um vídeo onde você aparece com um código específico para confirmar sua identidade.
Passos adicionais para casos complicados
Se o hacker tiver alterado informações cruciais como e-mail ou senha, a recuperação pode ser mais desafiadora. Nesses casos, o Instagram pode solicitar que você envie uma foto com sua segurança e um código gerado pela plataforma para autenticar sua identidade. O processo de verificação pode demorar até três semanas, então é essencial ter paciência e garantir que as informações enviadas sejam corretas
Dicas de prevenção
Para evitar que sua conta seja hackeada, considere as seguintes práticas de segurança:
- Ative a autenticação em dois fatores (2FA) para adicionar uma camada extra de proteção.
- Use senhas fortes e únicas para cada conta.
- Evite clicar em links suspeitos ou fornecer suas credenciais em sites não confiáveis.
Recupere sua conta com segurança
Mesmo com todas as medidas de segurança, ninguém está imune a ataques. Portanto, prepare-se e siga os passos acima caso se encontre nessa situação.
