Plataforma projeta movimentar até R$ 39 bilhões e conquistar até 9% do mercado digital até 2028
O TikTok, conhecido por seus vídeos curtos e virais, está expandindo sua atuação no Brasil com o lançamento do TikTok Shop, uma plataforma de comércio eletrônico integrada ao aplicativo. De acordo com um relatório do banco Santander, a expectativa é que o TikTok Shop movimente entre R$ 25 bilhões e R$ 39 bilhões em volume bruto de mercadorias (GMV) até 2028, representando de 5% a 9% do e-commerce brasileiro .
Atualmente, 51% dos usuários brasileiros do TikTok têm entre 25 e 44 anos, e cada usuário passa, em média, uma hora por dia no aplicativo, 33% a mais do que no Instagram.
Essa base de usuários engajados torna uma plataforma atraente para marcas e varejistas que buscam novas oportunidades de vendas.
O TikTok Shop oferece recursos como venda direta de produtos em vídeos e específicos ao vivo, vitrines de produtos, guia de loja, anúncios direcionados e um sistema de checkout seguro. Além disso, a plataforma disponibiliza ferramentas de gestão de inventário, processamento de pedidos e um programa de afiliados que aproveita a influência dos criadores de conteúdo para potencializar as vendas.
Para facilitar a integração com o comércio eletrônico existente, o TikTok anunciou parcerias com plataformas como Kyte, Loja Integrada, PrestaShop, Shopify, Tray e VTEX, permitindo que lojistas gerenciem suas operações de forma mais eficiente dentro do aplicativo.
Em 2023, o TikTok liderou o ranking de aplicativos mais baixados, com 1 bilhão de downloads, e alcançou uma receita de US$ 2,7 bilhões, consolidando-se como uma das plataformas mais influentes no cenário digital global.
O relatório do Santander enfatiza que marcas e varejistas não podem dar ao luxo de ignorar o TikTok como canal de vendas. A integração de conteúdo e comércio na plataforma oferece uma experiência de compra envolvente e direta para os consumidores, posicionando o TikTok Shop como um concorrente significativo no mercado de e-commerce brasileiro.