O WhatsApp está lançando a função de Canais a partir de hoje (8), proporcionando uma nova maneira para criadores de conteúdo distribuírem textos, imagens e vídeos de forma unidirecional para milhões de pessoas. Diferente de grupos e listas de transmissão, os Canais não terão limite de integrantes, embora, inicialmente, possam ter restrições de tamanho devido a questões técnicas. Com esse novo recurso, o aplicativo da Meta (empresa controladora do WhatsApp, Facebook e Instagram) se aproxima das funcionalidades já existentes no Telegram. No entanto, existem algumas diferenças: membros de um canal no WhatsApp só podem reagir com emojis às postagens do administrador e responder enquetes, mas não podem escrever mensagens.
A nova função será lançada hoje na Colômbia e em Singapura, e chegará a outros países, incluindo o Brasil, nos próximos meses. Qualquer pessoa poderá criar um canal. Nos países onde o recurso será lançado primeiro, entidades de saúde, times de futebol e agências de verificação de notícias já criaram Canais. Segundo o WhatsApp, outras possibilidades de uso incluem distribuição de informações de trânsito, previsão do tempo e dicas de culinária. Durante as eleições presidenciais de 2022, alguns canais do Telegram no Brasil, que possuem uma modalidade de distribuição de conteúdo semelhante à adotada pelo WhatsApp agora, foram alvos de ações judiciais. O Telegram quase foi bloqueado na época por não ter representante legal no Brasil, enquanto a Meta possui escritório e centenas de funcionários no país.
Mudanças na organização do WhatsApp: Além disso, o WhatsApp passará por uma pequena mudança organizacional. Com a atualização, a aba “Status” será renomeada para “Atualizações”. Nessa nova área, os Status dos seus contatos serão exibidos na parte superior como “bolinhas”, assim como nos stories do Instagram. Logo abaixo, serão exibidos os Canais em que você estiver inscrito. Ao tocar no menu de três pontos, será possível buscar Canais por tema ou nome.
Como os Canais funcionam: O administrador do canal poderá compartilhar textos, vídeos, imagens, enquetes e mensagens de voz. Os seguidores, por sua vez, poderão interagir apenas com reações usando emojis ou respondendo enquetes. Os membros não terão permissão para digitar mensagens de texto, e isso não pode ser alterado. Por padrão, as notificações dos Canais serão silenciadas para os seguidores, sendo necessário que eles alterem essa configuração. Como as pessoas devem optar voluntariamente por seguir um canal, pois o administrador não pode adicionar contatos, como ocorre nos grupos. As informações transmitidas nos Canais não são criptografadas e são apagadas automaticamente após 30 dias.
O administrador do canal não terá acesso ao número de telefone de seus seguidores, exceto aqueles que já estiverem em sua lista de contatos. Ele terá conhecimento apenas do número total de pessoas que integram o canal, enquanto os membros não terão acesso ao número de telefone do administrador. Por não serem criptografados, os conteúdos dos Canais podem ser moderados pelo WhatsApp. As diretrizes da plataforma proíbem a criação e manutenção de canais que incentivam a violência, a violência contra a propriedade intelectual, promovem o terrorismo ou distribuem spam e conteúdo pornográfico. Se algum conteúdo violar essas regras, o canal poderá ser removido e impedido de enviar atualizações. O administrador também pode ser suspenso ou receber notificações.
Imagem: Hocus-Focus/iStock
