Cerca de 60 torcedores conseguiram emitir bilhetes por zero dólar após falha no fechamento da compra; organização deu prazo de sete dias para regularização sob risco de cancelamento.
Imagine abrir o site oficial da Fifa, escolher os ingressos para ver a Copa do Mundo de 2026 e, na hora do pagamento, ver o valor final zerado. Foi exatamente o que aconteceu com cerca de 60 torcedores que aproveitavam as vendas de última hora na plataforma oficial da entidade. No entanto, a alegria durou pouco. A federação internacional confirmou que tudo não passou de um bug e já notificou os compradores de que eles terão de pagar o preço real pelas entradas.
O erro bizarro aconteceu diretamente no fluxo de pagamento (o chamado checkout), permitindo que os bilhetes fossem emitidos por US$ 0. Segundo a Fifa, a falha afetou uma pequena parcela de compradores que concluíram a transação sem nenhuma cobrança no cartão.
Corrida contra o tempo Em um comunicado emitido pela organização, foi detalhado que esses torcedores receberam uma notificação oficial por e-mail estabelecendo um prazo estrito de sete dias para resolver a pendência. Os ingressos continuam temporariamente reservados, mas se o pagamento do valor correto não for efetuado dentro desse período, as entradas serão sumariamente canceladas e disponibilizadas novamente para o público geral no site oficial.
Até o momento, a Fifa optou por não detalhar quais partidas exatas foram afetadas pela falha e nem quais os valores individuais devidos por cada torcedor. Apesar do mistério, rumores fortes apontam que o bug teria ocorrido em lotes voltados para jogos da fase de grupos sediados em Toronto, no Canadá — incluindo duelos específicos como Canadá contra Bósnia e Alemanha enfrentando a Costa do Marfim.
Série de polêmicas com as entradas Essa falha técnica acontece em um momento delicado, onde a entidade máxima do futebol já acumula uma série de críticas e reclamações dos torcedores sobre a distribuição das entradas do torneio, que começa em poucos dias com sedes divididas entre Estados Unidos, México e Canadá.
Um dos principais alvos de queixas tem sido a adoção do sistema de preços dinâmicos, no qual os valores flutuam agressivamente de acordo com a demanda do mercado. Para se ter uma ideia do forte impacto financeiro, o ingresso mais barato para a partida entre Espanha e Uruguai disparou de cerca de R$ 600 para R$ 1.575. No topo da pirâmide, as entradas mais caras para a grande final do torneio já chegam a bater a impressionante marca de aproximadamente R$ 55 mil.
Diante desses valores exorbitantes e de alterações repentinas nos mapas de assentos dentro dos estádios, autoridades americanas de Nova York e Nova Jersey decidiram abrir investigações oficiais para averiguar se as práticas de venda da Fifa estão violando leis locais de proteção ao consumidor.
