Empresa substitui verificação de fatos por “Notas da Comunidade” e flexibiliza políticas de conteúdo no Facebook, Instagram e Threads
Em 7 de janeiro de 2025, Mark Zuckerberg, CEO da Meta, anunciou uma série de alterações nas políticas de moderação de conteúdo de suas principais plataformas: Facebook, Instagram e Threads. As mudanças incluem o fim do programa de verificação de fatos por agências terceirizadas e a implementação do sistema “Notas da Comunidade”, no qual os próprios usuários serão responsáveis por avaliar a veracidade das informações compartilhadas.
O sistema de “Notas da Comunidade” permite que os voluntários sinalizem conteúdos contratados, adicionando notas explicativas às cartas. Essas notas são, posteriormente, avaliadas por outros usuários quanto à sua utilidade e precisão. Se aprovado pela maioria, as notas serão exibidas junto às publicações originais. A Meta afirma que essa abordagem coletiva proporcionará uma moderação menos parcial e mais democrática.
Além da substituição da verificação de fatos, a Meta anunciou a flexibilização de suas políticas de conteúdo, permitindo a discussão mais ampla sobre temas anteriormente restritos, como gênero, sexualidade e imigração. Zuckerberg argumenta que essas medidas visam retornar às “raízes e origens” das redes sociais, promovendo a liberdade de expressão e flexibilidade o que ele considera uma confusão entre verificação de fatos e censura.
No entanto, especialistas e organizações de direitos digitais manifestaram preocupações sobre as possíveis consequências dessas mudanças. A ausência de verificação profissional pode facilitar a propagação da desinformação e dos discursos de ódio, especialmente contra grupos vulneráveis. A Meta garante que continue monitorando conteúdos que violam claramente suas políticas, como apologia ao terrorismo, mas a responsabilidade principal pela moderação será exclusiva para a comunidade de usuários.
As alterações serão rompidas inicialmente nos Estados Unidos, com planos de expansão para outros países nos próximos meses. Usuários interessados em participar do programa de “Notas da Comunidade” poderão se inscrever a partir de 13 de janeiro de 2025. A Meta ainda não detalha os critérios de seleção para os voluntários que atuarão na moderação coletiva.
Essa iniciativa segue uma tendência observada em outras plataformas, como o X (antigo Twitter), que desenvolveu sistemas semelhantes de moderação comunitária. No entanto, a eficácia e imparcialidade desses modelos ainda são objeto de debate, e a comunidade global aguarda para avaliar o impacto das mudanças propostas pela Meta no ecossistema digital.