Recentemente, o Instagram implementou uma atualização que alterou o formato das fotos exibidas nos perfis dos usuários, alterando as imagens tradicionais quadradas por retângulos verticais. Essa mudança gerou uma onda de críticas nas redes sociais, com muitos internautas expressando descontentamento em plataformas como o X (antigo Twitter). Os usuários reclamaram que a nova disposição desorganizou a estética de seus perfis e tornou a navegação menos intuitiva.
Em resposta às críticas, Adam Mosseri, CEO do Instagram, informou que a alteração recebeu feedbacks mistos e permitiu que faltou comunicação prévia sobre a mudança. Mosseri explicou que a decisão de adotar imagens verticais visa melhorar a visualização de fotos e vídeos, já que a maioria do conteúdo compartilhado possui atualmente esse formato. Além disso, anunciou planos para permitir maior personalização das miniaturas e reorganização da rede, atendendo às preferências dos usuários.
Outra é a extensão da duração dos vídeos no Reels, que passou de 90 segundos para três minutos. Essa busca mudança compete diretamente com o TikTok, plataforma conhecida por vídeos mais longos e interativos. No entanto, alguns usuários apontaram que as alterações aproximaram demais o Instagram de seu concorrente, diluindo sua identidade original.
As reações negativas destacam a resistência dos usuários a mudanças abruptas em plataformas condicionais. Especialistas sugerem que as empresas de tecnologia devem equilibrar inovações com a manutenção de elementos que os usuários valorizam, garantindo uma transição mais suave e acessível positiva das novidades.